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近年来,随着中国会展业的发展蓬勃兴起,工业品领域的展销会也如雨后春笋——一个行业内一年有几十次展会并不鲜见。作为企业,难免有这样的困惑:
1、参加展会会有效果吗?
2、怎么来选择,该参加哪些展会呢?
3、如何组织参加展会才能使效益最大化呢?
笔者结合多年来参展的经验,提出参加工业品展会的“五步法”:
“五步法”企业参展流程
参加展会会有效果吗?会有多大收益?回答这些问题,不仅要在选择展会时审慎评价展会质量,更重要的是“企业为什么想要参加展会?”“企业打算从展会上获得哪些收益和成果?”——从企业自身对展会的定位和规划来寻找答案。
展会规划和调研
从企业市场营销体系建设的角度来讲,展会是其中一种重要的营销工具和平台,是不是参展,以及参展的“强度”是依循企业年度营销计划来确定的。
所谓“台上十分钟,台下十年功”——展会工作不只是在参展期间,在市场部的日常工作中,也会占用大量时间。一般来讲要做好如下3项工作:
1、评估和确定展会;
2、维护和制作展品;
3、创新和策划参展方法和内容
展前准备
展前准备工作是参展工作至关重要的环节,直接关系到参展质量。
序号 | 时间节点 | 事项 | 具体内容 |
1 | 展前20天 | 参展通讯 | 通过平媒或网络媒体发布企业参展信息 |
2 | 展前15天 | 通知相关部门人员 | 通过邮件和短信通知销售等部门 |
3 | 展前10天 | 邀请函 | 向重点客户和渠道商发出邀请函 |
4 | 展前7-10天 | 展品准备及物流运输 | 参照《参展物品清单》 |
展中接待
参展过程中,企业参展人员要分工明确,各司其职。
1、尽早到达会场,安排好接待工作,展现良好企业形象;
2、详细记录每个访客的联系方式、需求情况和关注要点;
3、仔细解答访客提出的问题,阐明企业的产品特点和优势;
4、积极与到访的专家、同行交流,获得最新的行业和产品信息;
5、认真听取到访的客户和渠道商的意见和建议,融洽客户关系;
6、以开放的心态与媒体沟通,为融合更多行业资源奠定基础;
7、实地考察场地,为来年选择展会和预订展位做好准备。
展后回访
展后回访是进一步精准定位客户,挖掘展会价值的重要步骤,一般由企业销售部门和市场部门分工合作,在展会结束后两周内完成。可以根据企业情况,通过如下5种途径进行:
1、通讯稿;2、短信回访3;、电话回访;4、邮件回访;5、人员拜访等
总结和报告
每次展会的组织涉及的事项繁多,难免会有疏漏;每次参展的经历都会有些新的发现和收获;每次与客户和渠道商接触都会有不少新的问题和好的思路出现……不断总结和完善,是展会平台发挥更大作用的源泉。
“五步法”工业品企业参展流程紧紧围绕企业的市场推广和销售业务展开,力求将市场工作中对品牌的拉力和对销售的驱动力发挥到极致,并致力于将参展流程标准化,有效降低企业参展的人力、物力和财力成本,达到“花小钱,办大事”的效果,非常贴合工业品企业市场营销工作的需要。